Informativa sulle comunicazioni email per clienti dei servizi web

Informativa sulle comunicazioni email per clienti dei servizi web


Questa informativa riguarda l’invio di comunicazioni email rivolte esclusivamente ai clienti che hanno già acquistato servizi web erogati da Giuseppe Izzinosa, inclusi i servizi offerti tramite il progetto ST3.

1. Chi invia queste comunicazioni

Il titolare del trattamento è Giuseppe Izzinosa, titolare del sito www.izzinosa.it e dei servizi professionali collegati, compresi i servizi web proposti tramite ST3.it.

2. Perché ricevi queste email

Queste email vengono inviate per fornire consigli pratici, aggiornamenti operativi e indicazioni utili relativi ai servizi web già acquistati dal cliente, come ad esempio:

  • uso corretto del sito,
  • aggiornamenti e manutenzione ordinaria,
  • buone pratiche di sicurezza,
  • suggerimenti per una gestione più efficace dei contenuti,
  • indicazioni tecniche o organizzative collegate al servizio attivato.

Le comunicazioni hanno quindi carattere informativo e consulenziale e riguardano servizi analoghi a quelli già richiesti o acquistati.

3. Base giuridica del trattamento

L’invio di tali comunicazioni avviene, nei casi previsti, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003, in relazione a comunicazioni tramite email relative a prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati dal cliente.

4. A chi sono rivolte

Queste comunicazioni sono inviate solo a clienti già acquisiti nell’ambito dei servizi web.
Non vengono utilizzate per inviare messaggi promozionali generalisti a soggetti estranei al rapporto professionale già in essere.

5. Contenuto delle email

Le email riguardano principalmente il servizio web acquistato.
Possono contenere, in forma marginale e non invasiva, un breve richiamo ad altri ambiti professionali collegati all’attività del titolare, come privacy, comunicazione o intelligenza artificiale applicata ai processi digitali, senza che questo modifichi la natura prevalentemente informativa e consulenziale della comunicazione.

6. Opposizione e disiscrizione

Il destinatario può in qualsiasi momento opporsi facilmente e gratuitamente al ricevimento di ulteriori comunicazioni:

  • tramite l’apposito link di disiscrizione presente nelle email;
  • oppure scrivendo ai recapiti indicati sul sito.

La richiesta sarà gestita nel più breve tempo possibile.

7. Modalità di gestione

Le comunicazioni possono essere inviate anche tramite piattaforme di email marketing utilizzate come responsabili o fornitori tecnici del servizio, nel rispetto delle misure organizzative e tecniche adeguate.

8. Ulteriori informazioni

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti dell’interessato, è possibile consultare anche l’informativa privacy generale del sito o contattare direttamente il titolare.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può in qualunque momento esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile. In particolare, può chiedere:

  • l’accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • la cancellazione dei dati, nei casi previsti;
  • la limitazione del trattamento, nei casi previsti;
  • l’opposizione al trattamento, in particolare all’invio di ulteriori comunicazioni email;
  • la portabilità dei dati, ove applicabile.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente. Il titolare agevola l’esercizio di tali diritti e fornisce riscontro, di regola, entro un mese dal ricevimento della richiesta, salvo i casi previsti dalla legge.

10. Assenza di processi decisionali automatizzati

Nell’ambito di queste comunicazioni email non vengono svolti processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell’art. 22 del Regolamento (UE) 2016/679. Le comunicazioni vengono inviate secondo criteri organizzativi legati al rapporto professionale già in essere e alla tipologia di servizio web acquistato.

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